有哪些常见的物业管理知识?

作者:李小棍 发布时间: 2021-01-29 10:56:39 字数:1453 预计阅读时间3分钟 681人阅读

  一个好的物业管理,不但能够使小区业主在使用物业的时候得到令人满意的服务,降低心中的顾虑,还可以彰显物业管理的价值。那么有哪些常见的物业管理知识呢?下面是小编整理的一些物业管理知识,一起来看看吧!


物业管理


  1.物业管理:指物业服务企业接受业主委托,依照合同约定,对物业进行专业化维修、养护、管理,对相关区域内的环境、公共秩序进行管理,并提供相关服务的活动。


  2.物业特点:(1)空间位置的固定性;(2)使用寿命的长期性;(3)建设时间的长期性与投资资金的高额性;(4)价值上的保值性与增值性;(5)形式上的多样性;(6)政府宏观调控性。


  3.物业管理特点:(1)物业管理职能的社会化;(2)物业管理组织的专业化(专门的组织机构、专业的人员配备、专门的管理工具和设备);(3)物业管理形式的规范化(这是物业管理走向现代化、科学化的一个重要标志);(4)物业管理过程的经营化;(5)物业管理关系的契约化、企业化。


  4.哪些物业管理服务事项应当在物业管理服务合同中约定?

  (1)住宅共用部位、共用设备的使用管理、维修和更新;(2)物业管理区域内公共设施的使用管理、维修和更新;(3)电梯、水泵等房屋设备的运行服务;(4)保洁服务;(5)保安服务;(6)物业维修、更新费用的帐务管理;(7)物业档案资料的保管。


  5.物业服务收费定价方式是什么?

  实行政府指导价的物业服务收费,由设区的市、县(市、区)人民政府价格主管部门会同房地产管理部门或者住房城乡建设行政主管部门(以下统称物业主管部门)制定基准价及其浮动幅度,报本级人民政府批准后向社会公布执行。实行政府指导价的物业服务收费标准,应当根据经济社会发展水平以及物业服务成本变动等情况适时调整。实行市场调节价的物业服务收费,由业主或者物业使用人与物业服务企业通过物业服务合同约定。鼓励、支持业主或者物业使用人通过公平竞争机制选择物业服务企业,并与物业服务企业协商确定物业服务内容、服务质量和收费标准、收费方式等。


物业管理


  6.什么是物业公共服务费?

  物业管理公共服务费,是指物业管理服务公司依照物业管理服务协议承诺,在物业管理服务范围内从事房屋建筑和公共配套设施设备和有关场所的日常管理、维修保养、绿化管理、环境卫生清洁、公共秩序保持、安全防护协助等公共性服务,向小区业主或是物业管理使用人收取的费用。


  7.提前介入:是指物业管理服务公司在接手物业管理以前,受房产开发公司的邀约或授权委托,在整体规划、设计构思、工程施工环节就进行物业管理的建设规划工作中,从物业管理服务服务的视角,对物业管理的整体规划、设计构思和工程施工建设规划等环节,环境合理布局、基本功能整体规划、智能化小区设计构思、材料选择、设施型号选择、公共配套设施、管道布局、房产租赁经营管理、施工质量、工程验收等各个方面给予有利的建设性意见。


  8.物业管理服务费可以提前多少个月收取?如何处罚业主或用户不按时付款?

  物业管理服务费可按约定提前收取,预收期不超过3个月。业主或使用人未按照物业管理服务合同约定缴纳物业管理服务费的,物业管理企业可以按日或按约定加收应付费用的千分之三的滞纳金。物业管理企业未经业主委员会或者业主、使用人委托自行提供服务收费的,业主、使用人不得支付。


  以上就是一些常见的物业管理知识啦!当然物业管理知识远远不止上述这些内容,还有很多物业管理知识等着我们去认识了解,只有做好了物业管理相关的工作,才能给业主们带来一个温暖舒适的家园!希望上述内容能够给大家提供帮助!


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