一、物业费包括哪些费用？
1、管理服务人员的工资、社会保险和按相关法律规定提取的福利费等;
2、物业的共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用等;
3、物业管理区域清洁卫生的费用;
4、物业管理区域绿化养护的费用;
5、物业管理区域秩序维护的费用;
6、物业相关服务人员的办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它相关费用。
二、哪些情形可以不交物业费？
1、 物业公司未履行合同约定的服务责任的，全体业主可拒交；
2、 物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准的；
3、 物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准的；
4、 物业公司没有取得物价管理部门的各项审批文件的；
5、 物业公司还未与业主签订物业管理协议的；
6、 房屋因质量问题未交房，物业费由开发商承担的；
7、 房屋被出租，且合同中约定物业费由承租人承担的。
不过，大家需要注意的是，虽然业主可以拒交物业费，但必须合理合法，如果物业公司已经履行了合同的约定，但业主仍用上述理由拒交物业费的，需要承担相应的后果。
